Política de Privacidade – EH Design
Quem Somos
Nosso endereço eletrônico é: https://ehproducoes.com.br.
Somos uma empresa especializada em design, edição de vídeo, produção de materiais para redes sociais e produção de sites com foco em impulsionar a presença digital de marcas e empresas. Nosso portfólio abrange desde a criação de peças gráficas para o Instagram até o gerenciamento completo de perfis, incluindo elaboração de calendários de publicações, copywriting, análise de métricas e estratégias para aumentar o engajamento e as conversões.
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Coleta e Uso de Dados
Comentários e Contato
Quando os visitantes deixam comentários ou entram em contato por meio de formulários do site, coletamos os dados fornecidos (como nome, e-mail e demais informações inseridas) e também o endereço IP e o agente do usuário (user agent) do navegador, para auxiliar na prevenção de spam e melhorar a experiência do usuário.
Solicitações de Serviços e Contratação
Ao solicitar orçamentos ou contratar nossos pacotes de serviços (por exemplo, os planos Básico, Essencial, Completo, Pacotes Avançado, Diamante e Infinity descritos), coletamos informações pessoais adicionais.
Esses dados são utilizados para:
-Processar e executar os serviços contratados.
-Oferecer suporte individualizado, inclusive via WhatsApp.
-Enviar atualizações sobre prazos, entregas e novas ofertas.
-Gerenciar e acompanhar campanhas e resultados, conforme os processos de gerenciamento de perfil.
Mídia e Dados de Upload
Se você realizar o upload de imagens para nosso site (por exemplo, ao enviar materiais para orçamento ou revisão), orientamos que evite incluir dados de localização (EXIF GPS), pois tais informações podem ser extraídas pelos visitantes.
Cookies
Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência no site:
Comentários e Acessos:
Se você deixar um comentário, poderá optar por salvar seu nome, e-mail e website através de cookies, que serão mantidos por um ano para facilitar futuras interações.
Página de Login:
Ao acessar nossa área de login, um cookie temporário é configurado para verificar a aceitação de cookies pelo navegador. Cookies adicionais são usados para salvar informações de acesso e preferências de exibição, com validade variada (de dois dias a um ano) e, no caso de “Lembrar de mim”, por até duas semanas.
Processos de Contratação:
Cookies também podem ser empregados durante a navegação em páginas de solicitação e contratação de serviços, a fim de oferecer uma experiência personalizada e acompanhar a navegação dos usuários.
Conteúdo Incorporado de Terceiros
Artigos e páginas deste site podem incluir conteúdo incorporado (como vídeos, imagens e artigos) originado de outros sites. Tais conteúdos funcionam como se você tivesse acessado diretamente o site de origem e podem coletar dados, usar cookies e realizar rastreamento adicional.
Compartilhamento de Dados
Além dos casos descritos (como no envio de e-mails de redefinição de senha, que podem incluir o endereço IP do solicitante), seus dados podem ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviço que auxiliem na execução dos serviços contratados (por exemplo, para o gerenciamento de campanhas e acompanhamento de métricas). Tais parceiros têm acesso apenas às informações estritamente necessárias para o desempenho de suas funções.
Retenção de Dados
Comentários e Dados de Navegação:
Os comentários e seus metadados são armazenados indefinidamente, permitindo a identificação de interações futuras.
Dados de Clientes:
Informações fornecidas na contratação de serviços e solicitações (como orçamentos e formulários de contato) são mantidas pelo tempo necessário para a execução dos serviços, atendimento a obrigações legais e resolução de eventuais disputas.
Perfis de Usuário:
Se você se registrar em nosso site, os dados fornecidos serão mantidos em seu perfil, podendo ser visualizados, editados ou excluídos a qualquer momento (exceto o nome de usuário).
Direitos sobre seus Dados
Caso possua uma conta ou tenha interagido conosco (por meio de comentários ou formulários), você pode solicitar um arquivo exportado com todas as informações pessoais que mantemos, bem como solicitar a exclusão desses dados – ressalvadas as informações que precisamos manter por obrigações legais ou administrativas.
Segurança e Proteção
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração ou divulgação não autorizada. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Onde seus Dados São Processados
Os dados coletados por meio deste site podem ser processados e armazenados em servidores localizados no Brasil ou em outros países, sempre de acordo com as legislações aplicáveis e as melhores práticas de segurança.
